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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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简述实施全面质量管理的主要成效。

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在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者感到他们对社会整体负有责任,这属于

  • A、第一阶段
  • B、第二阶段
  • C、第三阶段
  • D、第四阶段

试述质量奖、全面质量管理和IS09000族标准之间的关系。

下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是


  • A、统计过程控制


  • B、实验设计


  • C、质量机能展开


  • D、假设检验


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